一问：《民法典》和《物业管理条例》谁说了算？
答：两者并行不悖。《民法典》是上位法，规定了业主的基本权利，如业主大会、业主委员会的成立与权力，以及共有部分收益归属等原则性条款。而《物业管理条例》是行政法规，侧重于物业管理的具体操作规范，比如服务合同的签订、维修资金的使用流程等。当两者有冲突时，以《民法典》为准。
二问：物业费太高，我能拒交吗？
答：不能直接拒交，但可以维权。《民法典》规定，业主需按约定支付物业费。若你认为费用不合理，可先与物业协商，或向业委会、街道办投诉。若物业存在严重违约行为（如服务严重不达标），可依据《民法典》主张减免费用或解除合同，但需通过法律途径确认。
三问：小区电梯广告收入归谁？
答：归全体业主。《民法典》明确，利用业主共有部分（如电梯、外墙）产生的收入，在扣除合理成本后，应归业主共有。而《物业管理条例》也要求物业公司定期公布收支情况。若物业私吞，你可要求业委会追索或向法院起诉。
四问：邻居在楼道堆杂物，我能怎么办？
答：可以投诉。《物业管理条例》禁止擅自占用公共区域，物业有责任劝阻。若物业不作为，你可向消防部门举报（存在安全隐患），或依据《民法典》主张其侵犯共有权，要求物业或邻居清除。
五问：物业擅自换门禁，合法吗？
答：不合法。《民法典》规定，更换共有设施（如门禁系统）需经业主大会或业委会同意。物业单方面更换，属越权行为。你可要求其恢复原状，或向街道办投诉。
六问：开发商不给产权证，怎么办？
答：依据《民法典》，开发商有义务协助办理产权登记。若其拖延，可依据合同要求其承担违约责任，或向住建部门投诉。
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