问：业主大会决议，到底谁说了算？
答：《民法典》更权威。以前《物业管理条例》规定只要双过半（面积和人数均过半）即可，但新《民法典》对维修资金使用等重大事项，要求双三分之二以上业主参与表决，且需经参与表决的业主双过半同意。简单说，门槛更高，表决更严谨，防止少数人“绑架”全体业主。
问：物业公司乱收费，我能拒交吗？
答：可以，但有前提。《民法典》明确规定，物业公司不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。如果物业擅自涨价或提供不合格服务，业主有权请求法院或仲裁机构予以调整，甚至要求赔偿损失。但建议先书面催告，留好证据，再依法抗辩。
问：小区广告收入，归谁所有？
答：归全体业主。《民法典》首次明确：建设单位、物业服务企业利用业主共有部分（如电梯、外墙）产生的收入，在扣除合理成本后，应归全体业主共有。这是对业主权益的重大利好，你可以要求物业定期公示账目。
问：邻居装修敲承重墙，我该怎么办？
答：立即制止并举报。《民法典》规定，业主不得危及建筑安全，损害其他业主合法权益。物业公司有义务制止，制止无效应立即报告行政部门。你可以直接向住建部门或城管投诉，要求恢复原状并赔偿。
问：物业公司服务太差，能直接换掉吗？
答：能，但要走程序。解聘物业属于业主大会的重大事项，需召开业主大会，经专有部分面积和人数双三分之二以上业主参与表决，且经参与表决的业主双过半同意。新规降低了表决门槛，比旧条例更灵活，但必须按程序来。
问：房子空置，还要交全额物业费吗？
答：原则上是。《民法典》并未规定空置房可减免物业费。物业服务的对象是公共区域，不因个别业主是否居住而减少成本。但如果你所在城市有地方性法规（如一些城市规定空置超6个月可申请按70-90%缴纳），则按当地规定执行。
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